工程
2024系列
ICONIQ Growth 的工程系列探讨了涵盖现代工程组织状态的主题，从工程和开发人员生产力的未来到团队结构、职业道路和工程领导力。该系列利用了企业软件公司的工程领导者和工程师的独家数据和见解。
关于本系列
研究与开发 (R&D) 日益成为公司的一项重要支出和关键区别因素。它通常也是许多组织内最不透明的职能。与财务或销售和营销领域不同，工程领导者经常发现访问相关或公开可用的数据来衡量其工程团队的绩效是一项挑战。
ICONIQ Growth 的工程系列分享最佳实践和专有基准，可帮助您扩展运营规模，并特别关注特定于工程的指标和挑战。该系列中的每份报告都对有关各种运营主题的关键问题进行了深入的回答，包括工程的未来、工程团队的组织结构、工程职业道路、开发人员生产力和工程领导力。
该系列利用了 2023 年 12 月对企业 SaaS 公司 200 名工程高管（包括首席技术官、技术创始人和工程副总裁）以及 100 名工程员工（包括工程师、高级工程师和工程经理）进行的调查的独家数据和见解。 The perspectives, insights, and best practices of engineering executives in the ICONIQ Growth portfolio and wider community are also woven throughout.
本系列报告
工程状况
《工程状况》分析了 2024 年现代工程组织的状况。该报告重点关注工程领导者面临的首要问题，包括 2024 年支出预期、开发人员体验、DevOps 成熟度、人工智能的影响以及对工程未来的预测。
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文字链接2024 年（及以后）的工程预测
- 开发人员生产力的任务：了解和跟踪开发人员生产力至关重要。但重点应该放在提高团队效率和改善开发人员体验上，而不是跟踪个人生产力。
- 平台工程的兴起：建立一个允许开发人员更加自主的生态系统将意味着更好的界面、增强的集成和简化的工作流程。
- 敏捷之死：敏捷宣言通常不适用于现代 SaaS 工程组织，他们必须应对计划外的工作、客户需求和技术限制。
- 人工智能乘数：将生成式人工智能和大语言模型 (LLM) 纳入内部工作流程将成为工程团队的赌注。
2024 年，工程领导者的首要任务分为三大类：开发人员生产力和经验； DevOps 的演变和成熟度；推动创新和效率，重点是嵌入人工智能。
工程领导者的首要任务
- 根据我们的研究，我们认为应该通过一个整体框架来评估开发人员的生产力，该框架涵盖业务影响、性能和可靠性、开发人员效率和文化
- 提高开发人员生产力和体验的关键因素是为工程团队提供支持的底层基础设施和流程的状态
- 我们与首席技术官的对话揭示了有关人工智能的普遍问题，包括从哪里开始、影响最大的用例以及早期投资回报率
工程领导者正在优先考虑产品开发、加快开发速度并改进底层基础设施和流程
到 2024 年，我们的员工人数将保持不变，因此我今年的重点是在个人发展目标和组织需求之间取得平衡，重点关注效率。
建设工程和产品团队
随着组织规模的扩大，产品和工程组织的构成应该如何演变？
- 在研发组织中，工程人员约占研发人员总数的 80-90%。产品通常占 ~10-20%（无论规模大小）
- 软件工程师约占研发人员的 40%
- 随着公司收入规模超过 2500 万美元，他们倾向于加大对致力于基础设施的全职员工 (FTE) 的投资
当公司规模达到 2500 万美元时，研发通常占支出的最大部分。一旦达到临界规模，这些费用就会稳定在收入的 20-30% 左右
CTO 应如何在预算有限的环境中协商工程资源？
这是一个棘手的问题，对于首席执行官/首席财务官来说，工程就像一个神秘的黑匣子。作为首席技术官，促进有关工程优先事项以及如何将其映射回组织更广泛目标的讨论对于建立同理心和对资源需求的理解至关重要。 CTO 需要成为工程预算的所有者，并了解工程预算如何映射回业务价值、管理依赖关系，并传达收入如何映射回资源分配。
研发预算的多少应该分配给人员？
- 当公司规模达到 2500 万美元时，研发通常占支出的最大部分。当公司达到临界规模时，该收入将稳定在收入的 20-30% 左右
- 人员成本占最大部分（通常占总支出的 70-80%）
- 对于CTO来说，建立强大的组织架构和运营模式是发挥关键作用的关键点
薪酬与激励
公司阶段和地理位置是总现金薪酬（TCC）差异的主要驱动因素，而收入增长率和行业对现金薪酬水平的影响较小。
按阶段和地域划分的总现金补偿 (TCC)
- 后期公司往往为所有研发职位提供更高的 TCC，支付中位数比早期公司高 29%
- 大部分员工位于“一级”地区的雇主往往会为所有研发职位提供更高的 TCC，与“二级”地区相比，支付的中位数高出 21%
薪酬与激励
研发日益成为运营支出中的一个更大的项目，也是公司的一个关键差异化因素。然而，与财务或 GTM 更新不同，我们注意到没有标准化的方法来报告工程更新以及这些更新如何与整体业务成果联系起来。
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本指南可用于构建各种论坛的工程更新，例如工程季度审查、年度规划或董事会更新。虽然报告结构和重点显然会根据每个公司所处的阶段而有所不同，但我们相信，对于任何每年研发支出超过 1000 万美元的公司来说，关键工程指标的一致季度报告对管理层、董事会和工程团队本身都非常有利。
虽然这些指标旨在引发围绕工程支出、员工人数和效率等关键主题的讨论，但我们也相信，仅仅提供季度报告将迫使工程团队在每季度准备这些指标时更加内省。与其跟踪阳光下的每一个指标，更重要的是不断地查看和理解纵向数据。
通过更加结构化和一致的报告，我们希望本指南能够促进深思熟虑的对话，以建立一个更加高效和快乐的工程组织（通常是您最昂贵的资产）。
跟踪开发人员生产力
从本质上讲，软件开发是一项基于团队的活动。我们认为，工程领导者不应使用开发人员生产力指标来评估个人绩效，而应跟踪和了解影响开发人员生产力的各种因素，以提高团队整体绩效，并让他们更好地管理工程费用。
这意味着了解业务成果和影响个人开发人员体验的因素，例如功能开发如何对整体业务成果做出贡献、开发速度的及时性和速度、所交付内容的性能和可靠性、通过工具和流程减少开发过程中摩擦的机会以及开发人员的整体满意度。
ICONIQ Growth框架
领导力分析
产品领导力：ARR 为 000 万美元到 5000 万美元的招聘蓝图
产品领导力：ARR 为 000 万美元到 5000 万美元的招聘蓝图
正在招聘下一位产品主管？我们研究了超过 65 家 SaaS 公司从成立到 IPO 的每一位产品负责人。我们的第一章“产品领导力：从 0 美元到 5000 万美元 ARR 的招聘蓝图”通过评估几个关键运营特征对领导者寿命的影响，重点关注招聘产品主管时的考虑因素。
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文字链接产品主管招聘概述
- 在雇用下一位产品主管时，首席执行官应该考虑公司的部门，因为这会显着影响他们应该优先考虑的运营特征。例如，应用程序和基础设施 SaaS 公司对不同的产品主管运营特征分配不同程度的重要性。
- 在这两个行业中，我们检查了领导者之前的领导经验、产品所有权、技术经验、行业背景，以了解这些如何影响领导者在公司内的寿命。
总体而言，SaaS 公司从成立到 IPO 通常有 1-2 名产品负责人。他们经常在年收入超过 5000 万美元后过渡到第二位产品主管，这表明他们的第一位产品主管具有可扩展性。
产品领导力：从每年 5000 万美元到 IPO 的招聘蓝图
产品领导力：从每年 5000 万美元到 IPO 的招聘蓝图
正在招聘下一位产品主管？我们研究了超过 65 家 SaaS 公司从成立到 IPO 的每一位产品负责人。我们的第二章“产品领导力：从 50 美元到 IPO 的招聘蓝图”通过评估几个关键运营特征对领导者寿命的影响，重点介绍了招聘产品主管时的考虑因素。
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文字链接招聘成功
- 在达到 5000 万美元的 ARR 后，大多数外部聘用的产品负责人之前都曾领导过产品组织。
- 具体来说，现阶段的大多数产品负责人都曾在规模相当或规模较大的公司领导过产品职能，与之前在年收入低于 5000 万美元的公司担任产品负责人的人相比，这导致了更好的任期结果
虽然优先考虑大型公司的产品主管经验可以延长任期，但具有上市公司产品高级副总裁/副总裁经验的员工的任期结果会稍好一些。
工程领导力：ARR 为 0 至 5000 万美元的招聘蓝图
工程领导力：ARR 为 0 至 5000 万美元的招聘蓝图
我们认为，高管招聘是尚未从数据激增中受益的现代组织的最后前沿。我们希望这份分析（检查了 SaaS 公司的工程主管背景（年收入从 000 万美元到 5000 万美元））能够在您构建和扩展工程组织时成为北极星。
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文字链接工程主管招聘概述
- 从成立到 IPO，公司通常有 2-3 名工程负责人，联合创始人通常最初领导工程组织。
- 拥有 2 名领导者的公司往往会在发展中期（ARR 2000 万美元 - 1 亿美元）过渡到外部聘用的领导者。
- 随着公司的成熟，需要更正式的管理系统，这需要工程主管具备不同的技能。
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招聘成功
- 我们评估的关键运营特征之一是是否有必要拥有领导整个工程组织的先前经验。
- 我们发现，具有工程主管经验的领导者的任职时间通常是没有此资格的领导者的两倍。
- 首席执行官应优先考虑具有私营 SaaS 公司工程主管经验的领导者，特别是来自年收入低于 5000 万美元的公司的领导者，因为他们的寿命最长。
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工程领导力：从每年 5000 万美元到 IPO 的招聘蓝图
工程领导力：从每年 5000 万美元到 IPO 的招聘蓝图
我们认为，高管招聘是尚未从数据激增中受益的现代组织的最后前沿。我们希望这份分析调查了 SaaS 公司的工程高管从年收入 5000 万美元到首次公开募股 (IPO) 的背景，能够在您建立和扩展工程组织时成为北极星。
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文字链接招聘概览
- 当一家公司的年收入规模超过 5000 万美元时，首席执行官通常会寻求从组织外部聘请一名工程主管。
- 然而，与年收入低于 5000 万美元的公司相比，内部晋升某人的情况也变得普遍 2.5 倍。
- 这可能是因为公司有足够的时间来培养内部人才并评估个人是否具备领导工程组织成长所需的技术和领导技能。
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我们评估的关键运营特征之一是具有领导整个工程组织经验的领导者的普遍性。有趣的是，只有大约一半的外部聘用领导者拥有工程主管经验。在具有此类经验的人中，大多数人都曾在类似规模或更大的公司领导过工程组织。
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