到 2024 年，我们相信工程领导者的角色从未如此重要，也从未如此复杂。我们认为，生成式人工智能的快速崛起、对顶尖人才的激烈竞争以及更快地交付价值的压力越来越大，正在从根本上改变技术组织的运营方式。领导者不仅要适应快速变化，还要预测变化，并平衡双重优先事项——推动创新，同时确保团队能够可持续扩展。
在 ICONIQ Growth，我们很幸运能够通过我们的 技术顾问委员会 (TAB)。这支才华横溢的工程和产品领导团队曾在 Airbnb、Dropbox、Meta、Slack 等标志性科技公司扩大团队规模，为我们的投资组合公司带来了非凡的专业知识。 TAB 帮助投资组合公司应对建立高增长、高性能技术组织的挑战。他们丰富的经验为我们所看到的塑造工程未来的战略、权衡和创新提供了宝贵的视角。
我们要求技术咨询委员会解决我们认为当今工程领导者面临的一些最紧迫的问题。从人工智能将如何重新定义技术组织，到打破不再为扩展团队服务的过时规范，让我们深入探讨他们对 2024 年的一些思考。
您对未来几年工程将如何变化的最重要预测是什么？
Aditya：未来 5-10 年内将生成 100 倍的代码。今天我们将代码视为稀缺品，但在未来，随着代码变得商品化，我们与软件的关系以及现代软件开发周期也将发生变化。
Anantha：人工智能将在工程工作流程中无处不在。团队将缩小 50%，但创新速度将提高 50%，并且由于更快的迭代周期，质量将提高 25%。深入了解系统及其局限性的工程师将会蓬勃发展，而“人工智能工程师”可能会矛盾地成为第一个被自动化失业的人。
Keith：人工智能副驾驶将掀起一股超人的软件创作浪潮。然而，“代码之夏”之后将是“维护之冬”，需要人工智能驱动的解决方案来管理所产生的大量技术债务。随着时间的推移，人工智能不仅会产生更多的软件，还会产生更高质量、更可靠的系统。此外，随着人工智能驱动的编码倾向于针对硬件效率进行优化的低级语言，Python等高级语言的相关性可能会减弱。
Mike：随着工程领导者监督更大的团队（超过 20 名直接下属）并在技术上变得更加亲力亲为，预计管理人员会减少。基于人工智能的工具将减少绩效管理和招聘等任务的开销。虽然副驾驶编码可以提高生产力，但他们还不会彻底改变工作流程。
Neha：人工智能将推动从代码生成到主动事件管理的端到端开发和运营。开发人员将受益于高度集成的个性化工具链，这些工具链可以简化工作流程并提高生产力。与此同时，低代码/无代码平台将不断发展以处理复杂的架构，从而使应用程序开发民主化。最后，DevSecOps 实践将安全性嵌入到软件生命周期的每个阶段，将重点从被动修复转向主动恢复。
在高增长环境中，您如何平衡长期愿景与短期压力？
Anantha：避免将团队分为“长期”和“短期”工作流。当同一个团队拥有两者时，他们自然会优先考虑偿还技术债务和提高速度。
Neha：平衡长期愿景与短期压力需要采用结构化方法，在不牺牲基本目标的情况下优先考虑敏捷性。创建灵活的三维路线图，重点关注长期投资、短期必备品和客户满意度功能。通过将敏捷性融入到工程实践中，团队可以在不忽视战略目标的情况下满足即时需求。
如果你能打破我们如何扩展科技组织的一项行业规范，你会打破什么？
杰夫：我们通常会根据团队或组织的规模来考虑扩展，而不是专注于扩展组织的技能和知识。横向扩展比纵向扩展要容易得多，但是纵向扩展可以实现横向扩展几乎无法实现的转型变革。
迈克：慢慢招聘。新的工具和简化的管理应该能够以更少的人员提供更多的客户价值。较小的团队在各方面都更有效率。我们应该看到更多员工人数在 100 人以下、价值数十亿美元的公司。
当今快速发展的科技公司中，工程领导者最被低估的品质是什么？
Aditya：深厚的技术专业知识。杰出的领导者了解质量、速度和范围之间的权衡，使他们能够做出明智的决策并提高团队的产出。
Anantha：建立和利用内部和外部合作伙伴关系的能力。
Jeff：深厚的技术卓越性和同理心。两者同样重要。仅凭卓越的技术就可以帮助经理在短期内实现宏伟的目标。长期的成功需要管理者能够通过个人和组织目标的协调来确保团队的参与。不幸的是，在快速发展的组织中，缺乏招聘经验以及竞争激烈的市场往往会导致招聘经理在其中一项或两项素质方面缺乏卓越表现。
基思：奇怪。非共识思维可以带来差异化的解决方案，甚至新的产品方向。虽然“无聊的技术”有其一席之地，但创新往往源于“有趣”的方法。
Neha：操作同理心。从 IC 晋升到管理层的领导者具有独特的能力，能够将工程健康与更广泛的公司目标结合起来。他们倡导可持续实践，并培育尊重、支持和卓越技术的文化。
关于扩展技术团队，您会给年轻时的自己什么建议？
Anantha：从一开始就定义你想要的文化。
迈克：领导公司的整个职能部门可能会很孤独。您需要为您的团队和领导其他职能的同事提供答案，但可能没有可以帮助您的具体知识。寻找两到三位具有扩展技术职能的外部顾问，为您提供想法和观点。此外，尽早优先考虑开发人员体验——在脆弱的工具之上进行扩展是一项巨大的负担，而且只会随着团队的扩展而增加。
当我们迈入 2025 年时，我们相信有一件事是确定的：最有效的领导者是那些将技术专业知识、同理心和适应能力融为一体的人，能够创建在不断变化的环境中表现出色的弹性组织。如需了解有关工程状况的更多见解，我们欢迎您访问我们最新的工程研究 此处。
发布日期：
2024 年 12 月 9 日
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