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CaptivateIQ:现代销售薪酬管理的引擎

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https://www.iconiqcapital.com/growth/insights/captivateiq-the-engine-for-modern-sales-compensation-management

与 ICONIQ 一同把握先机
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想象一下,您在一家刚刚完成季度销售目标的公司管理销售组织。当您意识到现在必须根据精心设计的薪酬计划以及复杂的加速器和多年交易激励措施来计算数十名销售代表的佣金支出时,本应值得庆祝的事情却变成了令人担忧的事情。您的团队用于计算这些支出的电子表格充满了“#REF!”错误并且基本上不可行。您开始手动进行计算,以避免为代表支付过高或过低的费用,从而将原本胜利的时刻变成漫长的夜晚。对于许多一直在努力管理佣金支出的销售和财务领导者来说,这种噩梦般的场景可能听起来很熟悉。幸运的是,有更好的方法。

当我们第一次见到 CaptivateIQ 联合创始人 Conway Teng、Mark Schopmeyer 和 Hubert Wong 时,我们对他们开发的现代销售佣金软件很感兴趣。在之前的职位中,马克和康威亲身经历了使用手动方法和容易出错的电子表格计算佣金的痛点。 CaptivateIQ 创始人拥有来之不易的佣金计划管理经验,他们着手构建一个基于云的佣金平台,使企业能够灵活地制定任何薪酬计划、集成各种数据源以及管理与销售薪酬相关的复杂工作流程。今天,我们很高兴能够与 Conway、Mark、Hubert 以及整个 CaptivateIQ 团队建立 ICONIQ Growth 合作伙伴关系。

我们最初是通过我们的几家投资组合公司了解到 CaptivateIQ,这些公司决定通过从电子表格或旧版软件过渡到 CaptivateIQ 来加速其销售佣金工作。这些公司强调了他们从该平台实现的巨大价值,并指出 CaptivateIQ 基于逻辑的建模平台可以处理不同复杂性的各种薪酬计划。他们还受益于 CaptivateIQ 的内置协作和报告工具,该工具实现了销售专业人员和薪酬计划管理员之间的无缝沟通。我们很快意识到,选择 CaptivateIQ 的投资组合公司并非独一无二,该公司现在为数百家客户提供服务,其中包括福布斯云 100 强(全球领先私有云公司年度榜单)中的 28 家客户。

当我们与在 CaptivateIQ 上标准化佣金流程的公司交谈时,我们听到了几个反复出现的主题:

  • 灵活性:该平台取消了预定义的模板,同时解决了多样化的薪酬格式和组织工作流程。此外,它对于所销售的产品或服务是不可知的。
  • 可用性:CaptivateIQ 保留了电子表格中熟悉的元素(例如公式),使销售和财务专业人员可以轻松在平台上启动和运行。
  • 敏捷性:CaptivateIQ 使用户能够制定新的薪酬计划、迭代现有计划,并随着组织规模的扩大而快速调整支出。

我们相信这些特性是一个强大的组合,使 CaptivateIQ 与市场上的新老厂商区分开来。

当我们认识到 CaptivateIQ 的巨大市场机会时,我们的兴奋感与日俱增。看似狭隘的销售佣金问题实际上是大多数销售组织的一个关键瓶颈,我们认为大多数销售组织仍在使用电子表格或僵化的、昂贵的、服务密集的遗留软件来完成这个关键任务流程。未优化的销售佣金流程不仅会限制科技公司的生产力和收入增长,还会限制专业服务、医疗保健、制造以及 CaptivateIQ 所服务的其他行业的生产力和收入增长。在横向“绿地”市场中用专用软件取代电子表格一直是许多公司成功的主要驱动力,我们相信 CaptivateIQ 也处于平行的轨道上。

通过与 CaptivateIQ 合作,我们渴望支持该公司扩大其平台的力量。例如,该公司的直接产品目标包括通过简化覆盖和直接集成来自 HRIS 系统的新员工数据来进一步实现佣金流程的自动化。 CaptivateIQ 还不断突破最大型企业的可扩展性和性能极限,同时增强用户体验,继续为个人销售经理、销售代表、运营分析师和财务专业人士等提供支持。从长远来看,我们看到该公司有很大的机会增加预测、管道分析等相关功能。

我们很高兴与 Conway、Mark、Hubert 以及经验丰富的 CaptivateIQ 团队合作,实现为全球销售组织带来敏捷性、灵活性和可用性的使命。

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